Коротко опишите вопрос и укажите страницу, материал или данные, о которых идёт речь.
Не отправляйте паспорт, банковские реквизиты и другие лишние сведения, пока без них можно понять обращение.
Правовая информация · редакция от 1 сентября 2026 года
Здесь собраны правила работы сайта с данными, сроки хранения и сведения о владельце.
Связь с Миром Маяка
Основной и самый быстрый способ направить вопрос, предложение или юридически значимое сообщение.
Не отправляйте паспорт, банковские реквизиты и другие лишние сведения, пока без них можно понять обращение.
Укажите достаточно сведений, чтобы можно было найти именно ваше обращение. Ответ направляется в порядке и сроки, установленные законом.
Статус материалов
Сайт не является банком, микрофинансовой организацией, страховщиком, финансовым консультантом или юридической фирмой; не принимает деньги, не выдаёт кредиты и не заключает договоры от имени посетителя.
Они не заменяют индивидуальную юридическую или финансовую консультацию, когда результат зависит от документов и обстоятельств конкретного человека.
Условия договора нужно получать у самой организации и проверять на дату решения.
Официальные источники и дата редакционной проверки указаны на страницах, где от них зависит вывод.
Что обрабатывается
Работа и защита сайта, общая статистика и добровольные обращения учитываются отдельно.
При открытии страницы технически обрабатываются сетевой адрес, дата и время, адрес страницы, результат загрузки и сведения, необходимые для соединения с браузером. Это нужно для показа страниц, защиты от атак и поиска ошибок. Обычный срок хранения — не более 30 дней; дольше — только для разбора конкретного происшествия или исполнения законного требования.
Сайт считает просмотры страниц и сводные показатели чтения по дням, типам устройств и результатам загрузки. В эту статистику не записываются сетевой адрес посетителя, адрес предыдущей страницы, параметры поискового запроса, постоянный номер посетителя или полные сведения о браузере. Она показывает работу страниц, а не историю конкретного человека.
Если посетитель отдельно разрешит статистику, загружается счётчик Яндекс Метрики. Он может обработать сведения о просмотренной странице, источнике перехода, браузере, устройстве, примерном регионе и техническом идентификаторе посетителя. Вебвизор, запись полей, карта кликов и передача результатов финансовых инструментов отключены. Без согласия код Метрики не загружается.
Если вы сами напишете владельцу, будут обработаны указанные вами имя, контакт, содержание сообщения и приложения — только чтобы идентифицировать обращение, ответить и исполнить законное требование. Обычный срок хранения закрытой переписки — до 365 дней, если закон, договор или спор не требуют иного.
Для владельца сайта используются учётная запись, подтверждение входа и журнал действий. Это нужно для защиты настроек и материалов. Обычным посетителям учётная запись не создаётся.
Обработка ограничена исполнением обязанностей владельца, обеспечением работы и безопасности сайта, рассмотрением добровольно направленного обращения, а также осуществлением законных интересов владельца без нарушения прав посетителя. Если для новой функции понадобится согласие или договорное основание, это должно быть объяснено до сбора данных.
Cookie и данные в браузере
До явного согласия сторонний счётчик не загружается. Отказ не ограничивает доступ к страницам, маршрутам и инструментам Маяка.
Ответы и введённые обозначения остаются в памяти открытой вкладки браузера и не отправляются на сайт. Они исчезают после закрытия вкладки или очистки пользователем. Не вводите номера карт, счетов, договоров или документы.
Они используются только в закрытом разделе владельца, чтобы подтвердить вход и защитить рабочую сессию. Обычному посетителю такой вход не требуется.
Браузер запоминает разрешение или отказ без имени, телефона и других введённых данных. Выбор можно изменить через ссылку «Настройки статистики» внизу сайта. При отказе Метрика не запускается.
Переход по ссылке на Банк России, Госуслуги или другой официальный ресурс означает отдельное посещение этого ресурса. Его обработка данных регулируется правилами соответствующего владельца; Маяк не получает историю дальнейших действий.
Передача и защита
Доступ получают только организации, обеспечивающие размещение и работу сайта, и уполномоченные лица — лишь в объёме, необходимом для работы, защиты сайта или исполнения закона.
Сайт и его база данных размещены в Яндекс Cloud на территории Российской Федерации. Для разрешённой посетителем статистики используется сервис российского поставщика ООО «ЯНДЕКС». Плановая трансграничная передача самим владельцем Маяка не выполняется.
Соединение с сайтом шифруется, доступ к управлению ограничен и дополнительно подтверждается, действия владельца записываются, а объём собираемых сведений сокращён до необходимого. Создаются резервные копии и проводятся регулярные проверки. Подробности, которые могли бы ослабить защиту, публично не раскрываются.
Сведения о владельце
Электронная почта для обращений указана в начале страницы. Ниже приведены обязательные сведения о владельце сайта и лице, ответственном за описанную обработку данных.
Владелец сайта и оператор персональных данных в пределах обработки, описанной на этой странице.
Россия , РСО-Алания г. Владикавказ
362019 , Российская Федерация , РСО-Алания , г. Владикавказ , ул. Шмулевича д. 14 кв. 22
Правовая основа
Изменения политики
Если меняются цели, категории данных, поставщики или сроки, политика обновляется до начала новой обработки, когда это требуется. Редакция действует с 1 сентября 2026 года.