Инструменты Маяка

Пакет документов

Найдите свою ситуацию, соберите опись и посмотрите, что написать, получить или сохранить.

126 статей · 376 позиций в их списках документов. Один документ может встречаться в нескольких статьях.

Финансовая навигация

Вклад или накопительный счёт

Сначала определите, когда понадобятся деньги. Затем сравните вклад и накопительный счёт по доступу к сумме, условиям ставки и потере процентов при снятии.

Прочитать полный разбор ситуации →

Состав зависит от обстоятельств и адресата. Это опись для подготовки: отсутствие отдельного подтверждения не всегда мешает начать действовать. Образцы — учебные; официальные документы получают у тех, кто их выдаёт.

  1. Условия вклада или накопительного счёта
  2. Выписка и тариф
Выдаёт организацияУсловия вклада или накопительного счёта
Назначение и способ подготовки

У банков различаются формы и условия. Проверяйте свой договор вместе с правилами акции, а не чужой образец.

Что проверить
  • юридическое лицо банка, название продукта и редакция условий
  • сумма, срок, базовая ставка и период надбавки
  • база начисления, даты расчёта и выплаты процентов
  • пополнение, частичное снятие, раннее закрытие и автопродление
Где получить

Получите у выбранного банка в документах продукта или через поддержку до открытия. После оформления сохраните свой договор и редакцию условий на дату внесения. При споре запросите у банка также правила акции и изменения, применённые к вашему продукту.

Если документа нет

Запросите документ или его копию у организации, которая его выдаёт. До получения соберите доступные подтверждения нужного факта.

Выдаёт организацияВыписка и тариф
Назначение и способ подготовки

Выписка показывает фактические операции; тариф объясняет стоимость услуг. Один документ не заменяет другой.

Что проверить
  • период выписки и остатки на нужные даты
  • пополнения, снятия и начисленные проценты отдельными строками
  • стоимость карты, подписки и других условий ставки
  • даты вступления тарифа в силу и уведомления об изменениях
Где получить

Выписку сформируйте по соответствующему счёту за весь период начисления; тариф и правила надбавки запросите у обслуживающего банка. К запросу о расхождении приложите только относящиеся страницы или файлы, сохранив полные оригиналы у себя.

Если документа нет

Запросите документ или его копию у организации, которая его выдаёт. До получения соберите доступные подтверждения нужного факта.

Условия, исключения и следующие действия — в статье →

Основные правила и разъяснения

Все темы документов →