Инструменты Маяка

Пакет документов

Найдите свою ситуацию, соберите опись и посмотрите, что написать, получить или сохранить.

126 статей · 376 позиций в их списках документов. Один документ может встречаться в нескольких статьях.

Финансовая навигация

Закрытие карты и счёта

Перестать пользоваться картой, удалить её из приложения и закрыть банковский счёт — не всегда одно и то же действие.

Прочитать полный разбор ситуации →

Состав зависит от обстоятельств и адресата. Это опись для подготовки: отсутствие отдельного подтверждения не всегда мешает начать действовать. Образцы — учебные; официальные документы получают у тех, кто их выдаёт.

  1. Заявление о закрытии банковского счёта
  2. Справка о закрытии и отсутствии долга
Вы составляете самиЗаявление о закрытии банковского счёта
Назначение и способ подготовки

Заявление выражает требование расторгнуть договор конкретного счёта и распоряжение остатком. Электронная форма банка и подписанный бумажный документ могут иметь разные способы подачи. Если не прекращаете связанные платные услуги, удалите последний абзац образца. Если прекращаете, перечислите каждую услугу и проверьте её условия отдельно.

Учебный образец Маяка

В [банк] от [данные клиента]

Реквизиты получения остатка: ___

Связанные карты и услуги: ___

Контакт: ___; дата: ___; подпись: ___

Заявление о расторжении договора банковского счёта

Прошу расторгнуть договор банковского счёта № [номер] и закрыть счёт [номер]. Остаток прошу [выдать / перечислить по прилагаемым реквизитам] в порядке, предусмотренном законом.

Прошу сообщить о незавершённых операциях и ограничениях, если они влияют на распоряжение остатком, и подтвердить прекращение договора, закрытие счёта и состояние связанных платных услуг.

Прошу прекратить следующие связанные платные услуги: [название каждой услуги] с [дата в соответствии с условиями], письменно подтвердить дату прекращения и окончательный расчёт. Остальные продукты банка в эту просьбу не включаю.

Кредитный долг и закрытие кредитной линии оформляют отдельно, если они существуют.

Что проверить перед отправкой
  • банк, клиент и точный счёт
  • волеизъявление о расторжении договора и закрытии счёта
  • порядок выдачи или перевода остатка
  • связанные услуги и просьба о письменном подтверждении
Что приложить
  • реквизиты счёта для перечисления остатка, если выбран перевод
  • документ о полномочиях представителя, если обращается представитель
Куда направить

Подайте обслуживающему банку через предусмотренную им функцию закрытия либо в отделении. При личной подаче предъявите удостоверение личности и сохраните копию с отметкой; при электронной — текст и номер принятого заявления. Кредитную линию и пакет услуг назовите отдельно. Обычный вопрос в чате не всегда считается заявлением о расторжении.

Если документа нет

Составьте обращение по фактам своей ситуации. Проверьте адресата и приложения, сохраните копию и подтверждение отправки.

Выдаёт организацияСправка о закрытии и отсутствии долга
Назначение и способ подготовки

У банков нет одной обязательной формы для любого продукта. Подтверждение закрытия счёта и отсутствия кредитного долга могут быть отдельными документами.

Что проверить
  • точный продукт и счёт, которых касается подтверждение
  • дата прекращения договора и закрытия счёта
  • состояние долга, начислений и незавершённых операций
  • банк, дата выдачи и проверяемый электронный документ
Где получить

После исполнения запросите в том же банке подтверждение даты прекращения договора и закрытия указанного счёта. Если продукт кредитный, отдельно попросите справку об отсутствии задолженности и статус кредитной линии. Получите доступный электронный документ в приложении либо бумажный в отделении; стоимость бумажной выдачи уточните заранее. Сверьте номер счёта, договор и дату, а не только название карты.

Если документа нет

Запросите документ или его копию у организации, которая его выдаёт. До получения соберите доступные подтверждения нужного факта.

Условия, исключения и следующие действия — в статье →

Основные правила и разъяснения

Все темы документов →