Выдаёт организацияТариф карты и выписка с комиссиями
Назначение и способ подготовки
Сохраните два банковских документа отдельно: тариф на дату списания и выписку с самой комиссией. Они нужны для проверки расчёта, а не для заполнения по образцу.
Что проверить
- продукт, редакция тарифа и период её действия
- условия бесплатности и фактическое их выполнение
- дата, сумма и услуга каждой комиссии
- уведомления об изменении и подтверждение отключения услуг
Где получить
Тариф найдите в документах продукта; архивную редакцию запросите у обслуживающего банка. Выписку сформируйте по нужному счёту за период списания либо закажите в отделении с удостоверением личности. Если файл не содержит расшифровки, запросите расчёт комиссии. Эти документы приложите к обращению в свой банк.
Если документа нет
Запросите документ или его копию у организации, которая его выдаёт. До получения соберите доступные подтверждения нужного факта.